自动外呼电销机器人软件的主要作用：代替人工批量自动打电话筛选意向客户，只需要导入号码机器人就能自动打电话，接通后跟客户进行沟通，高效筛选意向客户推送到微信上。

1、高效性：

高外呼效率：能全天不间断工作，打破人工外呼在时间和精力上的限制。例如，一个 AI 智能外呼电话机器人每天可拨打 3000 通电话，而人工很难达到这样的拨打量。

并行拨打能力：可以同时拨打多个通话，自动拨号并与客户交流，大大节省了时间和精力，显著提高外呼效率和数量。 

2、准确性：

精准传达信息：严格按照预设话术执行，采用真人录制语音，自动应答，不受情绪影响，确保每次外呼质量稳定。

智能分析判断：借助自然语言处理和语音识别技术，实时识别客户语音内容，准确理解客户需求和意图，自动判断客户购买意向，将意向客户精准推送给销售人员，提高成交率。

3、成本效益：

降低人力成本：企业只需投入一次性的系统开发和维护费用，相比雇佣大量人工进行外呼，长期来看能节省大量人力成本。

减少管理成本：无需考虑员工培训、考勤、福利等问题，也减少了因人员流动带来的管理成本增加。

4、数据管理：

多维度报表：后台数据报表支持多维度数据展示，用户可自定义日期等各项数据生成报表，并实时查看，便于企业了解外呼情况和分析数据。

通话记录与分析：自动记录通话内容，同步录音可随时导出，还能将语音转化为文字，方便人工查看。同时，对通话数据进行分析，挖掘客户需求和市场动态，为企业决策提供支持。

5、灵活性和可定制性：

任务灵活设置：用户可根据需求建立多个或单个外呼任务，任务可随时修改和记录，还能一键导入拨打名单，操作简便。

话术定制：根据不同行业、产品和客户群体，定制个性化的话术模板，使外呼更具针对性。并且可以根据实际通话情况，随时优化话术模板。